En un entorno donde los empleados dependen cada vez más de sus dispositivos móviles para trabajar, surge una pregunta clave: ¿cómo mantener la productividad sin comprometer la seguridad?

La respuesta es bastante simple y gira en torno a un término clave: MDM. La gestión de dispositivos móviles es una necesidad latente para todas las organizaciones que buscan un equilibrio entre el control, la seguridad y la eficiencia.

Si aún no tienes claro que significa este concepto o cómo puede ayudarte, no te preocupes. En este blog te contamos qué es MDM y por qué se ha convertido en algo indispensable en el mundo empresarial actual.

Acto inaugural: ¿Qué es MDM?

Sabemos que este concepto lo has escuchado antes. Sin embargo, para que estemos en la misma página, te contamos a fondo qué es MDM.

La gestión de dispositivos móviles o MDM es un conjunto de herramientas y prácticas que han sido diseñadas para proporcionar a los empleados aplicaciones y recursos productivos en sus dispositivos móviles. Al mismo tiempo se busca garantizar la seguridad de la información corporativa.

Estas soluciones buscan apoyar a los administradores TI de las empresas a la hora de administrar y proteger de manera remota la flota de dispositivos móviles de la organización. Esto para no comprometer la experiencia del usuario final (UX).

De esta forma, las herramientas MDM modernas también se encargan de administrar las aplicaciones, el contenido y la seguridad. El objetivo es que los empleados puedan trabajar con confianza en dispositivos gestionados desde cualquier lugar.

Asimismo, las soluciones MDM buscan optimizar eficazmente de forma segura el entorno empresarial en los dispositivos personales.

Acto intermedio: La importancia del MDM

En los últimos años, debido al crecimiento de la adopción del trabajo remoto por parte de las empresas, se ha vuelto esencial el uso de dispositivos móviles. Y es que tanto las organizaciones como sus empleados confían casi al 100% en sus celulares, tablets y computadores para llevar a cabo numerosas tareas.

Y seamos sinceros, ninguno de nosotros se imagina cómo sería la vida sin tener a nuestro fiel amigo tecnológico. Además, gracias a la facilidad de llevar estos dispositivos a cualquier lugar en el mundo, se han convertido en una pieza infaltable para mantener la productividad y la eficiencia dentro de las organizaciones actuales.

Sin embargo, debido a que los dispositivos móviles empresariales tienen acceso a datos confidenciales, su uso indebido puede suponer una gran amenaza para la seguridad si son hackeados, robados o perdidos.

Debido a esto, la necesidad de gestionar los dispositivos móviles ha evolucionado hasta el punto en el que los administradores de TI y seguridad deben suministrar, gestionar y proteger los dispositivos móviles en los entornos corporativos.

Al contar con una plataforma MDM consolidada, los equipos de TI y seguridad pueden administrar satisfactoriamente todos los dispositivos de la organización sin importar de qué tipo son o cuál sistema operativo tienen. Sin duda alguna, una solución MDM sólida protege todos los dispositivos mientras mantiene la flexibilidad y productividad de los empleados.

Desde el inicio hasta el final: automatización del ciclo de vida de los dispositivos

Hoy en día, la gestión de dispositivos móviles va mucho más allá del simple control o supervisión. Y es que estamos en un momento de la historia en el que las organizaciones necesitan automatizar cada etapa del ciclo de vida de sus dispositivos, desde su incorporación hasta su retiro.

Una herramienta MDM cuenta con procesos de inscripción masiva. Gracias a esta funcionalidad los equipos de TI pueden configurar, aprovisionar y aplicar políticas de seguridad sin la necesidad de intervenir manualmente en los dispositivos. Esto permite ahorrar tiempo que puede ser invertido en otras tareas y reducir errores de configuración.

Una vez en funcionamiento, el sistema facilita la implementación de aplicaciones, actualizaciones y restricciones de manera remota. Todo esto con el fin de garantizar que todos los dispositivos, ya sean corporativos o personales (BYOD), cumplan con los estándares de seguridad. ¡Ah! Y para que no sean usados de manera incorrecta.

En este punto ya llegamos al final del ciclo. Cuando se debe reemplazar o dar de baja el dispositivo, la solución MDM facilita el borrado remoto de datos corporativos y la restauración del equipo a su estado original. De esta forma protege los datos sensibles de la organización.

Entonces ya lo sabes, la automatización del ciclo de vida no solo simplifica su gestión. También le agrega esa capa extra de seguridad que nunca falta a tu organización, mientras se optimizan los recursos de TI en cada etapa.

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Por supuesto que no podíamos terminar este blog sin darte el tip extra que no sabías que necesitabas. Si estás en el proceso de gestionar los dispositivos móviles de tu empresa y no sabías como hacerlo, te tenemos la solución: Mobile Device Manager Plus de ManageEngine.

Nuestra herramienta MDM integral te permite gestionar y proteger los dispositivos, aplicaciones y datos de tu organización desde una consola unificada. Desde ahí podrás administrar equipos Android, iOS, tvOS, macOS, Windows y Chrome OS de forma centralizada y segura.