ADSelfService Plus
ADSelfService Plus de ManageEngine es un portal de autoservicio para Active Directory, que permite a los usuarios finales resetear sus contraseñas de Windows, desbloquear sus cuentas y actualizar sus datos de contacto sin la intervención de los técnicos de soporte.
Los analistas afirman que más del 30% de las consultas al soporte técnico se relacionan con el reseteo de contraseñas y el desbloqueo de cuentas de Windows. ADSelfService Plus reduce los tickets de soporte al poner en manos del usuario final la posibilidad de realizar estas tareas.
¿Qué funcionalidades ofrece?
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Funcionalidades clave
- Restablecimiento de contraseña mediante el portal de autoservicio.
- Desbloquear la cuenta del usuario.
- Actualizar información personal en Active Directory.
- Notificación a los usuarios de expiración de contraseñas/cuentas.
- Sincronizador de contraseñas.
- Búsqueda en el directorio corporativo.
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Funcionalidades complementarias
- Modificación de contraseñas en AD.
- Gestión móvil de las contraseñas.
- Restablecimiento de contraseñas por Winlogon (CTRL+ALT+SUPR).
- Informes y notificaciones por correo electrónico.
- El sistema de autenticación de múltiples factores aporta la máxima seguridad a la hora de identificar al usuario.
- Facilite la aplicación de políticas de seguridad en torno a las contraseñas.
- Suscripción a correos grupales.
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Beneficios
- Ofrezca un servicio de reseteo de contraseñas, disponible 7x24x365.
- Reduzca la carga de trabajo de los técnicos de soporte.
- Reduzca los tickets de contraseña críticos.
- Implante un sistema de autenticación de múltiples factores (SMS, correo electrónico, Google Authenticator) a la hora de resetear contraseñas y desbloquear cuentas.
- Genere informes de listas de usuarios y estatus de las cuentas.
- Aborde los desafíos de contraseñas asociados a la gestión de identidad utilizando el autoservicio.
Comparación entre versiones
ADSelfService Plus está disponible en dos versiones: Standard Edition y Professional Edition
Features |
Standard |
Professional |
|---|---|---|
| Web-based Self-Service Password Reset and Account Unlock | ||
| Basic MFA (MFA for Self-service Password Resets, Account Unlocks, Cloud Application Logins, and ADSelfService Plus Portal Logins) | ||
| Password and Account Expiration Notifier | ||
| Password Policy Enforcer (Web Portal and Mobile App) | ||
| Password Synchronizer and Single Sign-On | ||
| Directory Update, Search, Org. Chart, and Mail Group Subscription | ||
| Password Reset Using iOS and Android App as well as Mobile Browser | ||
| Password Reset from Windows/macOS/Linux login screens | ||
| Conditional access | ||
| Password Policy Enforcer (Windows Change Password Screen & ADUC) | ||
| Cached Credentials Update for Remote Password Reset | ||
| Endpoint MFA (MFA for logging in to Windows, Linux, and macOS machines; VPNs; and OWA) | Add-on | Add-on |
| Failover and Secure Gateway Services (High Availability, Load Balancing, Reverse Proxy) | Add-on | Add-on |
| SMS Pack | Add-on | Add-on |