ADSelfService Plus
ADSelfService Plus de ManageEngine es un portal de autoservicio para Active Directory, que permite a los usuarios finales resetear sus contraseñas de Windows, desbloquear sus cuentas y actualizar sus datos de contacto sin la intervención de los técnicos de soporte.
Los analistas afirman que más del 30% de las consultas al soporte técnico se relacionan con el reseteo de contraseñas y el desbloqueo de cuentas de Windows. ADSelfService Plus reduce los tickets de soporte al poner en manos del usuario final la posibilidad de realizar estas tareas.
¿Qué funcionalidades ofrece?
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Funcionalidades clave
- Restablecimiento de contraseña mediante el portal de autoservicio.
- Desbloquear la cuenta del usuario.
- Actualizar información personal en Active Directory.
- Notificación a los usuarios de expiración de contraseñas/cuentas.
- Sincronizador de contraseñas.
- Búsqueda en el directorio corporativo.
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Funcionalidades complementarias
- Modificación de contraseñas en AD.
- Gestión móvil de las contraseñas.
- Restablecimiento de contraseñas por Winlogon (CTRL+ALT+SUPR).
- Informes y notificaciones por correo electrónico.
- El sistema de autenticación de múltiples factores aporta la máxima seguridad a la hora de identificar al usuario.
- Facilite la aplicación de políticas de seguridad en torno a las contraseñas.
- Suscripción a correos grupales.
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Beneficios
- Ofrezca un servicio de reseteo de contraseñas, disponible 7x24x365.
- Reduzca la carga de trabajo de los técnicos de soporte.
- Reduzca los tickets de contraseña críticos.
- Implante un sistema de autenticación de múltiples factores (SMS, correo electrónico, Google Authenticator) a la hora de resetear contraseñas y desbloquear cuentas.
- Genera listas de usuarios e informes del estado de las cuentas.
- Aborde los desafíos de contraseñas asociados a la gestión de identidad utilizando el autoservicio.
Comparación entre versiones
ADSelfService Plus está disponible en dos versiones: Standard Edition y Professional Edition
Features |
Standard |
Professional |
|---|---|---|
| Web-based Self-Service Password Reset and Account Unlock | ||
| MFA for self-service password resets and account unlocks | ||
| Password and Account Expiration Notifier | ||
| Password Policy Enforcer (Web Portal and Mobile App) | ||
| Password Synchronizer | ||
| Directory Update, Search, Org. Chart, and Mail Group Subscription | ||
| Password Reset Using iOS and Android App as well as Mobile Browser | ||
| Password Reset from Windows/macOS/Linux login screens | ||
| Conditional access | ||
| Password Policy Enforcer (Windows Change Password Screen & ADUC) | ||
| Cached Credentials Update for Remote Password Reset | ||
| Authenticators | ||
| Security Question and Answer | ||
| Email Verification | ||
| SMS Verification | ||
| Google Authenticator | ||
| Microsoft Authenticator | ||
| Security Questions | ||
| Zoho OneAuth | ||
| Custom TOTP Authenticator (Software Token) | ||
| Custom TOTP Authenticator (Hardware Token) | ||
| Smart Card Authentication | ||
| SAML Authentication | ||
| YubiKey Authenticator | ||
| Duo Security | ||
| Radius Authentication | ||
| Push Notification (using the ADSelfService Plus app) | ||
| QR Code Based Authentication (using the ADSelfService Plus App) | ||
| Fingerprint/Face ID Authentication (using the ADSelfService Plus app) | ||
| TOTP Authentication (Using ADSelfService Plus Mobile app) | ||
| Azure AD MFA | ||
| RSA SecurID | ||
| Endpoint MFA Add-on Features | Add-on | Add-on |
| Single Sign-On | ||
| MFA for Applications | ||
| MFA for Windows Machines | ||
| MFA for macOS Machines | ||
| MFA for Linux Machines | ||
| MFA for Windows Server machines | ||
| MFA for RDP Sessions | ||
| Device based MFA (Windows) | ||
| MFA for UAC Sessions | ||
| MFA for VPN & other RADIUS Servers | ||
| MFA for OWA & other IIS Servers | ||
| Passwordless Logins for Applications | ||
| Adaptive Single Sign-on | ||
| Adaptive MFA | ||
| Offline MFA for Windows Machines | ||
| Failover and Secure Gateway Services (High Availability, Load Balancing, Reverse Proxy) | Add-on | Add-on |
| SMS Add-on | Add-on | Add-on |
