Analytics Plus es un potente software para el análisis y visualización de datos que transforma en minutos sus informe básicos de TI en tableros de control e informes gráficos detallados que le facilitarán la toma de decisiones.
Analytics Plus es una herramienta de análisis de datos que puede ser integrada con ServiceDesk Plus, ServiceDesk Plus MSP, SupportCenter Plus, Applications Manager, OpManager, y con cualquier fuente de datos estándar desde una interfaz web amigable y fácil de utilizar.
Analytics Plus consolida la información técnica de múltiples plataformas y herramientas de supervisión, transformándola en análisis automatizados para acelerar sus decisiones estratégicas. Desde la gestión de costos, normativas y soporte (tickets), hasta la efectividad de sus ingenieros, ciberseguridad y acuerdos de nivel de servicio (SLA); nuestra solución impulsa el rendimiento integral de su infraestructura tecnológica.
Pilares de la Plataforma
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Análisis de TI unificado
Comprenda cómo influyen entre sí las actividades de las distintas ramas de TI. Formule flujos de trabajo sincronizados, agilice los procesos y mejore la sinergia entre los equipos utilizando análisis de TI avanzados.
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Inteligencia de servicio
Correlacione los costes de los servicios con la calidad y la velocidad de los mismos; mejore los procesos y el rendimiento con los análisis de ITSM. Detecte tendencias, prediga la carga de trabajo y distribuya el personal donde más se necesite.
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Análisis de ITOps
Alcance la excelencia operativa. Aproveche la detección de anomalías basada en ML y el análisis de eventos para predecir y prevenir problemas en su infraestructura de TI. Correlacione los incidentes, analice las causas raíz y reduzca el MTTR.
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Análisis de las finanzas de TI
Analice cómo se utiliza el presupuesto de TI para reducir los incidentes y prestar servicios de calidad. Calcule los daños derivados del tiempo de inactividad, mida el ROI de los cambios de infraestructura y prevea las necesidades presupuestarias.
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Análisis de proyectos
Planifique, supervise y reitere para completar los proyectos de TI a tiempo. Descubra nuevas formas de realizar proyectos con más éxito, optimizar el rendimiento de los usuarios, agilizar los flujos de trabajo y eliminar las fricciones dentro de los equipos.
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Análisis de bases de datos
Recopile datos de bases de datos locales y en la nube, como Oracle, IBM Informix, Amazon RDS, Amazon Redshift y Google Cloud, en Analytics Plus y transforme los datos sin procesar en información que impulse la acción.
La Ventaja Competitiva de la IA
Descubra tendencias ocultas y correlaciones complejas en entornos de datos cambiantes conversando de manera natural con Zia, nuestro asistente de inteligencia artificial. Zia le ayudará a comprender dependencias cruzadas, predecir picos de saturación, automatizar flujos rutinarios, robustecer la seguridad informática y catalizar el crecimiento técnico de su empresa.

Información Automatizada
Interprete el estado de sus sistemas en tiempo récord gracias a explicaciones sintetizadas con lenguaje natural integradas directamente en cada informe de TI.

Analítica Conversacional
Formule preguntas cotidianas a nuestro sistema para explorar a fondo, desglosar métricas y obtener informes avanzados sin necesidad de dominar lenguajes de programación o bases de datos complejos.

Sugerencias contextuales
Minimice el tiempo de diagnóstico y reduzca la fatiga por alertas gracias a un motor que sugiere análisis complementarios según el contexto del incidente, permitiendo una resolución mucho más ágil.
¿Por qué Analytics Plus?
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Análisis aumentado
Ahorre tiempo recopilando información y enfóquese en poner esa información en acción con Zia, su propio asistente de IA desde Analytics Plus. Con inteligencia artificial, machine learning y procesamiento de lenguaje natural, Zia entiende las preguntas de los usuarios y da respuestas instantáneas por medio de informes y dashboards detallados.
• Análisis sin códigos, aprendizaje adaptativo, autoanálisis de datos.
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Análisis predictivo
¿Aún depende de su instinto para tomar decisiones? Con las funciones predictivas de Analytics Plus, usted puede determinar fácilmente si necesita aumentar o disminuir su presupuesto de TI de conformidad con los cambios esperados en los requisitos de recursos y activos.
• Previsión de requisitos de recursos, planee los gastos en activos de TI, orqueste las actualizaciones de seguridad, optimice los procesos de servicios para CSI.
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Importación de datos multi fuente
Los silos de datos ya no pueden evitar que usted obtenga la información que necesita para ejecutar su TI. Analytics Plus importa datos a partir de una variedad de archivos locales, fuentes en la nube y bases de datos para ayudarle a obtener una vista unificada de su ecosistema de TI.
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Unificación de fuentes de datos
Establezca fácilmente relaciones entre puntos de datos a partir de varias fuentes y aplicaciones. Realice análisis interfuncionales al combinar los datos de operaciones de TI, mesas de ayuda, aplicaciones de gestión de endpoints y más.
• Análisis unificado de TI, modelado de datos relacionales, motor con fórmula de alto octanaje.
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Funciones de análisis avanzado
¡Con la inteligencia correcta, su equipo puede hacer maravillas! Permita que su equipo recupere e investigue datos históricos para obtener información cognitiva. Facúltelo para generar informes instantáneos tras la importación, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.
• Alertas sobre datos, capturas de datos, reutilice la lógica de reporte.
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Análisis visual
Obtenga respuestas a sus preguntas más rápido. Desde simples gráficas de torta hasta mapas de calor y gráficas geográficas, cree visualizaciones atractivas que revelan información escondida sobre sus datos. Interactúe con sus visualizaciones y examine detalladamente las tendencias, las anomalías y los casos atípicos.
• UI de arrastrar y soltar, interacciones inteligentes, variedad de visualizaciones, dashboards personalizables.
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Integraciones out-of-the-box con las principales aplicaciones de TI
Muchas aplicaciones de TI—una solución de análisis. Obtenga una visión profunda sobre sus sistemas, aplicaciones, redes y operaciones con integraciones out-of-the-box. Tome decisiones más rápidas y efectivas con datos y análisis en tiempo real.
• Integración con aplicaciones de TI populares (JiraSoftware, servicenow, Zendesk, splunk, Nagios, solarwinds, Ivanti, SentinelOne, integración con aplicaciones de ManageEngine, Site24x7, ServiceDesk Plus, Endpoint Central.
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Intercambio y colaboración
Cambie la forma en que se conecta con sus equipos. Comparta actualizaciones de rendimiento, etiquete a otros usuarios y alértelos sobre vulnerabilidades de seguridad expuestas. Envíe informes por correo electrónico como PDF o imágenes, aproveche la función para crear diapositivas e interactúe en conversaciones significativas con su equipo, sin importar donde esté.
• Comentarios sobre informes, control de acceso detallado, análisis integrado, análisis integrado, otras opciones de intercambio.
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Análisis desde cualquier lugar
Permanezca actualizado sobre lo que está sucediendo en su departamento de TI donde sea que esté. La aplicación Analytics—disponible para iPad, tablets y teléfonos móviles—le permite obtener fácilmente actualizaciones sobre el cumplimiento de SLA, metas claves y eficiencia operativa desde cualquier lugar.
Analytics Plus está disponible en dos ediciones
Standard Edition
✅ Permite la colaboración entre varios usuarios.
✅ Admite cualquier fuente de datos.
✅ Agregue filas de datos ilimitadas y espacios de trabajo.
✅ Detección de anomalías.
Más Información
Professional Edition
✅ Todas las características de la Edición Standard.
✅ Admite todas las fuentes de datos disponibles.
✅ Combinar datos de múltiples fuentes de datos.
✅ Registro de auditoría.
✅ Admite análisis avanzados como la causa raíz y la agrupación.
✅ Historial de sincronización y auditoría.
Más Información